O prazo de atendimento depende da urgência da situação apresentada e do horário em que formos contatados. Contudo, via de regra, por se tratar de serviço remunerado, o atendimento ocorre de forma praticamente imediata.

Nosso atendimento inicial é exclusivamente consultivo e preventivo. Nele, fornecemos orientações técnicas, pareceres quando necessários e elaboramos documentos destinados à solução célere da demanda ou à mitigação dos riscos identificados.

Caso haja a necessidade de ajuizamento de ação trabalhista ou de apresentação de contestação, o valor previamente pago pelo atendimento inicial será integralmente deduzido dos honorários relativos ao acompanhamento processual.

Após a confirmação do pagamento, o cliente será atendido em caráter consultivo até a solução do problema apresentado, desde que esse acompanhamento não ultrapasse o prazo de 30 dias.